おすすめソフト！紹介コーナー
このページにはFastTechでお勧めとしているソフトウェアについての記述があります。
UltraVNC（フリーウェア）
2005年現在最も優秀な遠隔サポート専用ソフト
▼遠隔サポートを行うためのソフトウェアです。
VNC･Familyのソフトウェアは全てGNUライセンスで配布されており、ライセンス形態においても最も使いやすい物になっています。数ある派生の中でもUltraVNCはファイル転送機能などを含んでいる点が顕著です。
▼対応OS
・Win95, Win98, WinMe,
・WinNT, Win2000, WinXP, Win2003
▼機能
・サーバ機能 & Viewer機能
・VNCファミリーにある基本機能全て
・ファイル転送機能
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インストールする
▼ダウンロードする
本家には繋がらない事が多いので、 こちらからどうぞ。
ダウンロードが完了したらそのファイルを実行してください。インストールが始まります。
基本的に「はい」「ＯＫ」「Ｙｅｓ」などを選択していけば終了します。
▼基本設定
デスクトップを確認して下さい。青い縁の目と緑色の縁の目が新しく作られていることと思います。この２つの中で、「Ultr@ VNC Server」と書かれた青い方の目をダブルクリックして開いて下さい。画面右下の時計の近くに小さい同じアイコンが出来たと思います。
次に、新しくできた画面右下のアイコンを右クリックし、「Admin Property」を選択してください。
新しく開いた画面内の「Passward」のところに新しくお好きなパスワードを入力しOKを押して画面を閉じてください。これで終了です。
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オンライン遠隔サポート
▼サポートを受けるには？
オンライン遠隔サポートを受ける際に「Ultr@ VNC Server」を起動させ、担当エンジニアへお客様が上記で決定したパスワードとIPアドレスをお伝えいただくだけで可能です。（IPアドレスの確認方法は画面右下の目のアイコンの上にマウスカーソルを持って行くと浮き上がってきます。）
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後書き
▼遠隔サポート用のソフトは安全？
安全です。インストールをしても「Ultr@ VNC Server」を開かない限りは遠隔接続は出来ません。
パスワードをその都度変更する権利はご利用されるお客様にありますので、弊社の者がお客様に無断でパソコンに接続することも出来ません。
Virusではありませんので、バックグラウンドに常駐して知らないうちにパソコンを操作されてしまうことがありません。接続をするとマウスカーソルが動きますので視覚的にいつ接続されているかが解ります。
フリーなのが不思議なぐらい便利で優秀なソフトウェアです。
FastTechでご利用されない場合でも、御社内でのメンテナンスや、ご自宅のPCのメンテナンスなどに是非活用しましょう。
▼免債事項
 法人様のネットワーク環境によっては遠隔サポートを受けるために特殊な設定をしないとならない場合、どうやっても遠隔サポートが出来ない場合などがあります。予めご了承下さい。その他の免債事項に関しては ご利用規約をご覧下さい。
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