HOME >> サービス概要

[一般のお客様] 及び [法人のお客様] の為に

スペインでのパソコン生活。何かとスムーズには行かないことが多々あります。ファストテックでは「木目細かなサポート」、「迅速な対応」を心がけてサービスを提供しています。パソコン利用でお困りなら、優秀な日本人スタッフによるPCサポートサービスをご利用下さい!


PCメールなんでも相談サービス
  • パソコンでの相談事に自由が利かず困ってはいらっしゃいませんか?ファストテックでは全て日本語でお客様の相談にお答えします
  • 細かい事まで質問されるとすぐに面倒がってしまうスペインの業者との差をご堪能ください
  • 限りある貴重な資源であるお客様の時間をファストテックがセービングします!


- サービス内容 -

  • パソコン本体と周辺機器の使い方のヒント提示
  • 購入するときのヒントや注意事項の確認提示
  • ウィンドウズの初歩的な質問へのアドバイス
  • ネットブラウジングに関する初歩的質問へのアドバイス
  • セキュリティに関しての質問へのアドバイス
  • 一部のアプリケーションソフト使用法に関するアドバイス
  • トラブル解決などの相談お答え
  • コンサル全般


_______________________________________________________
お客様がPC操作で困った時に、メールでご相談頂くサービスです。
ご相談内容が「メールだけでは解決が困難」と弊社エンジニアが判断した場合は、
実地メンテナンス・サービスをご提案させて頂く場合があります。
メール利用の為のインターネット使用料金等は本サービス利用料金とは別に
お客様のご負担となります。ご了承下さい。

サポート対象:
  • Windows 98 以降の Windows。
    弊社推奨は Windows2000 以降 となります。

サービス料金:
  • 191EUR/メール相談15:(相談15件)
  • 135EUR/メール相談10:(相談10件)
  •  75EUR/メール相談05:(相談 5件)

-------------------------------------
お問い合わせ頂いた内容が解決されるまでを一件としています。お問い合わせ頂いた内容から外れる内容のお問い合わせを頂く場合には別1件として扱わさせて頂いております。

お申し込み:
-------------------------------------
Paypalのサイトへジャンプします。支払いにはPaypalのアカウントは必要ではありません。
ジャンプ後のPaypal画面の左下にクレジットカードのマークがありますのでクリック下さい
お支払い完了後、コンファーメーションメールが自動配信されます。大切に保管ください。


 

 

   その他のファストテックのサービス